Orange Business La Fabrique Status

All systems are operational.

Last updated 1 week ago
    • Cloud Avenue Ready - Cloud Privé

      CAV Ready - Cloud Privé

      Operational
    • Cloud Avenue Ready - Cloud Public

      CAV Ready - Cloud Public

      Operational
    • Cloud Avenue SecNum

      Sites mutualisés

      Operational
    • Mails

      Mails

      Operational
    • Portail client

      Portail client

      Operational
    • Stockage

      Stockage

      Operational
    • Réseau

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      Operational
    • Transit

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      Operational
    • Datacenter

      Datacenter

      Operational
    • Flexible Backup

      Flexible Backup

      Operational

Planned maintenance

  • La campagne de mise à jour a été réalisée le 22/10 (terminée à 13h45). Elle concerne les plateformes techniques sous notre responsabilité et non obsolètes.

    Nous rappelons que les applications et plateformes techniques qui sont en situation d'obsolescence ne peuvent malheureusement pas bénéficier de toute les mises à jour du fait de l'indisponibilité des correctifs. Conformément aux recommandations de l'ANSSI, nous ne pouvons que vous inciter à moderniser vos solutions au plus tôt, pour sortir des situations ou le risque de malveillance et de compromission est particulièrement élevé.

    Au vu de la criticité et de l'urgence de la situation, nous n'avons pas été en mesure de réaliser des tests de non-régression de manière approfondie. Nous vous encourageons donc à être attentif à tout dysfonctionnement et éventuellement contacter nos services au moindre doute.

    Pour les éléments techniques hors de nos contrats de services, nous vous encourageons vivement à contacter les équipes en responsabilités pour déployer les mises à jour au plus tôt.

    En cas de doute, n'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes, via vos correspondants habituels ou le portail de support https://my.eolas.fr/ .

    Merci de votre compréhension.

    Bonne journée

    L'équipe Hébergement

  • Bonjour,

    Une vulnérabilité de sécurité référencée CVE-2026-111497 a été identifiée sur la librairie Brotli, ainsi que sur certains composants associés, notamment Node.js et Python-brotlicffi

    Selon les composants et les versions concernés, cette vulnérabilité peut entraîner un déni de service, une fuite d’informations ou, dans certaines conditions, une exécution de code à distance. Nos équipes sont en cours d’analyse des environnements concernés afin de déployer les correctifs sur les systèmes sous notre responsabilité.

    Comme pour toute opération de patching via les dépôts APT, les correctifs ne seront pas disponibles pour les systèmes d’exploitation obsolètes qui ne bénéficient plus du support de leur éditeur

    Nous vous tiendrons informés de l’avancement de ces opérations et des éventuelles actions à mener. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Hébergement

  • Mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur

    2 weeks from now 2026-11-19 17:32 UTC
    Upcoming

    Madame, Monsieur,

    Dans le cadre de la maintenance régulière et du suivi de nos infrastructures, une mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur sera réalisée au cours des prochaines semaines.

    Pendant cette opération, quelques latences ou micro-coupures pourront être observées.

    Les clients disposant de la solution La Fabrique vRouteur et utilisant une connexion OpenVPN recevront prochainement par e-mail de nouveaux comptes OpenVPN.

    Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail et à procéder à la mise en place de ces nouveaux comptes dès leur réception afin de garantir la continuité de vos connexions VPN.

    Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement, L’équipe Hébergement

Past incidents

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Investigations faille Log4J

4 years ago 2021-12-13 17:00 UTC
Complete

Après cette journée d'investigations, nous n'avons pas constaté de compromission de nos infrastructures. Nous avons déployés les patchs disponibles et suivi l'ensemble des préconisations des différents éditeurs. Dans les prochains jours, nous continuerons de déployer les patchs au fur et à mesure de leurs mises à disposition.

D'autres part, les scans internes réalisées par nos équipes sur les plateformes de nos clients n'ont pas révélés de défaut qui montrerait une exposition potentielle à la faille.

Nos services sont donc complètement opérationnels et nous restons bien sur vigilant et mobilisés pour vous garantir le plus haut niveau de sécurité.

Bien entendu, si vous rencontrez des problèmes particuliers, n’hésitez pas à contacter nos équipes de support via le portail : https://my.eolas.fr/

Merci

L'équipe Hébergement

Faille Log4J

4 years ago 2021-12-13 08:00 UTC
Complete

La faille critique « 0-day » (CVE-2021-44228) vient d’être rendue publique.

Dès ce matin, nous avons lancé les opérations visant à appliquer les recommandations des éditeurs de nos outils internes (Système de virtualisation, Siem,…) afin de protéger nos services des éventuelles exploitations malveillantes de la faille du composant Log4J. En parallèle, nous avons entamé une opération d’analyse pour quantifier précisément la « zone d’impact » de cette vulnérabilité.

Cette analyse va nous permettre de mettre en place, dans le plus brefs délais, un plan d’action visant à protéger les environnements de nos clients de toute malveillance. Nous vous communiquerons dès que possible les prochaines étapes du plan de sécurisation.

Bien entendu, si vous rencontrez des problèmes particuliers, n’hésitez pas à contacter nos équipes de support via le portail : https://my.eolas.fr/

Merci

L'équipe Hébergement

No incidents reported.

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Mise en service - Green DataCenter Mangin

4 years ago 2021-12-10 08:00 UTC
Complete

Nous entrons dans la dernière phase avant la mise à disposition de notre nouvelle salle de notre Green Datacenter de Grenoble Mangin. Dans ce cadre, nous allons procéder aux mises en services des installations électriques, du cooling et des onduleurs. Ces mises en services seront accompagnées de tests en charge.

L'ensemble de ces opérations vont se dérouler jusqu'au 06 décembre 2021.

Bien entendu, les redondances de nos systèmes vont permettre de réaliser ces opérations sans impact sur l'ensemble de nos services.

Nos équipes sont mobilisées autour de cette mise en service et continuer à vous apporter de nouveaux services très performants.

L'équipe Hébergement

No incidents reported.

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