Orange Business La Fabrique Status

All systems are operational.

Last updated 5 days ago
    • Cloud Avenue Ready - Cloud Privé

      CAV Ready - Cloud Privé

      Operational
    • Cloud Avenue Ready - Cloud Public

      CAV Ready - Cloud Public

      Operational
    • Cloud Avenue SecNum

      Sites mutualisés

      Operational
    • Mails

      Mails

      Operational
    • Portail client

      Portail client

      Operational
    • Stockage

      Stockage

      Operational
    • Réseau

      Réseau

      Operational
    • Transit

      Transit

      Operational
    • Datacenter

      Datacenter

      Operational
    • Flexible Backup

      Flexible Backup

      Operational

Planned maintenance

  • La campagne de mise à jour a été réalisée le 22/10 (terminée à 13h45). Elle concerne les plateformes techniques sous notre responsabilité et non obsolètes.

    Nous rappelons que les applications et plateformes techniques qui sont en situation d'obsolescence ne peuvent malheureusement pas bénéficier de toute les mises à jour du fait de l'indisponibilité des correctifs. Conformément aux recommandations de l'ANSSI, nous ne pouvons que vous inciter à moderniser vos solutions au plus tôt, pour sortir des situations ou le risque de malveillance et de compromission est particulièrement élevé.

    Au vu de la criticité et de l'urgence de la situation, nous n'avons pas été en mesure de réaliser des tests de non-régression de manière approfondie. Nous vous encourageons donc à être attentif à tout dysfonctionnement et éventuellement contacter nos services au moindre doute.

    Pour les éléments techniques hors de nos contrats de services, nous vous encourageons vivement à contacter les équipes en responsabilités pour déployer les mises à jour au plus tôt.

    En cas de doute, n'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes, via vos correspondants habituels ou le portail de support https://my.eolas.fr/ .

    Merci de votre compréhension.

    Bonne journée

    L'équipe Hébergement

  • Bonjour,

    Une vulnérabilité de sécurité référencée CVE-2026-111497 a été identifiée sur la librairie Brotli, ainsi que sur certains composants associés, notamment Node.js et Python-brotlicffi

    Selon les composants et les versions concernés, cette vulnérabilité peut entraîner un déni de service, une fuite d’informations ou, dans certaines conditions, une exécution de code à distance. Nos équipes sont en cours d’analyse des environnements concernés afin de déployer les correctifs sur les systèmes sous notre responsabilité.

    Comme pour toute opération de patching via les dépôts APT, les correctifs ne seront pas disponibles pour les systèmes d’exploitation obsolètes qui ne bénéficient plus du support de leur éditeur

    Nous vous tiendrons informés de l’avancement de ces opérations et des éventuelles actions à mener. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Hébergement

  • Mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur

    3 weeks from now 2026-11-19 17:32 UTC
    Upcoming

    Madame, Monsieur,

    Dans le cadre de la maintenance régulière et du suivi de nos infrastructures, une mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur sera réalisée au cours des prochaines semaines.

    Pendant cette opération, quelques latences ou micro-coupures pourront être observées.

    Les clients disposant de la solution La Fabrique vRouteur et utilisant une connexion OpenVPN recevront prochainement par e-mail de nouveaux comptes OpenVPN.

    Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail et à procéder à la mise en place de ces nouveaux comptes dès leur réception afin de garantir la continuité de vos connexions VPN.

    Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement, L’équipe Hébergement

Past incidents

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EOLAS - Votre service de messagerie évolue

2 years ago 2023-12-01 18:00 UTC
Complete

Chers clients,

Nous sommes ravis de vous annoncer une nouvelle offre de boîte mail qui sera en vigueur à partir de novembre 2023 ! Nous avons mis en place des fonctionnalités innovantes qui amélioreront encore davantage votre expérience.

Tout d'abord, notre nouveau service de messagerie sera automatiquement déployé le 07 novembre 2023, sans aucune action de votre part. Cette mise à jour continue d'être gérée par nos équipes, basées en France, dans un environnement souverain et respectueux des enjeux de sobriété numérique, en utilisant une technologie open source. Ainsi, vos données et informations personnelles continueront d'être traitées dans le plus strict respect du RGPD et des lois françaises en vigueur. En plus de cela, cette messagerie intègre nativement un service anti-virus et anti-spam pour garantir votre sécurité en ligne.

Vous bénéficierez également de nouvelles fonctionnalités avancées de partage telles que l'agenda et les contacts, et cette solution est entièrement adaptable en fonction de vos besoins, que vous soyez une petite entreprise ou une organisation plus importante. Vous pourrez personnaliser le service en fonction de vos préférences.

Avec une capacité de stockage de 2 Go, une sauvegarde avec une rétention de 28 jours, un anti-virus intégré, et de nombreux autres avantages, cette nouvelle solution vous offre une combinaison optimale de partage et de sécurité.

Nous tenons à vous informer que vous pouvez essayer ce nouveau service et en constater par vous-même le bon fonctionnement. Vous n'avez rien de particulier à faire pendant la période de déploiement en novembre.

A noter que dans le cadre de la migration, l'ajout et la suppression de boite e-mail ne sera pas possible entre le 3 novembre et le 7 novembre.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

L'équipe Hébergement

No incidents reported.

2 years ago 2023-11-29 13:00 UTC
Fixed
Affected Components: Cloud Avenue Ready - Cloud Public

Fixed

2 years ago 2023-11-29 13:00 UTC

Bonjour,

Dans le cadre de la lutte contre l'obsolescence et la gestion des éléments de sécurité, des opérations de maintenance de notre bastion d’administration se dérouleront le 29 novembre entre 14 et 16h. Pendant l’opération, les accès externes au portail d’administration pourront être limités.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter nos équipes techniques sur notre portail client (https://my.eolas.fr/accueil/ )

Nous vous remercions pour votre compréhension

Cordialement,

L’équipe hébergement.

No incidents reported.