Orange Business La Fabrique Status

All systems are operational.

Last updated 3 days ago

    • Cloud Avenue Ready - Cloud Privé

      CAV Ready - Cloud Privé

      Operational

    • Cloud Avenue Ready - Cloud Public

      CAV Ready - Cloud Public

      Operational

    • Cloud Avenue SecNum

      Sites mutualisés

      Operational

    • Mails

      Mails

      Operational

    • Portail client

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      Operational

    • Stockage

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      Operational

    • Réseau

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      Operational

    • Transit

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      Operational

    • Datacenter

      Datacenter

      Operational

    • Flexible Backup

      Flexible Backup

      Operational

Planned maintenance

  • Failles Critiques sur PHP

    5 days from now 2026-11-02 07:00 UTC
    Upcoming

    Bonjour,

    Deux failles critiques affectant les librairies PHP ont été dévoilées le 20/10 : CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619

    Les correctifs sont attendus pour la fin d'après midi du 21/10. Après un phase accélérée de vérification, nous déploierons les patchs sur les environnements dont nous avons la responsabilité. Nous préciserons les détails de cette opération dès que nous serons en mesure de le faire.

    A 17h ce jour, notre soc a pris en main les patchs des CVE et les appliquent sur des plateformes pour tester la non régression sur des version (php de 5.6 à 8.5, conformément à notre politique de sécurité et notre certification ISO27001. Si les tests sont positifs, la campagne de patching démarrera jeudi 22 octobre à 6h.

    A 15h ce jour, et en attendant la mise à disposition correctifs, sont mis en place les éléments de mitigation décrit dans la recommandation de CERT-FR décrit dans la publication https://cert.cyber.gouv.fr/alerte/CERTFR-2026-ALE-014/.

    N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de dysfonctionnement

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement.

    L'équipe Hébergement

  • Mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur

    3 weeks from now 2026-11-19 17:32 UTC
    Upcoming

    Madame, Monsieur,

    Dans le cadre de la maintenance régulière et du suivi de nos infrastructures, une mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur sera réalisée au cours des prochaines semaines.

    Pendant cette opération, quelques latences ou micro-coupures pourront être observées.

    Les clients disposant de la solution La Fabrique vRouteur et utilisant une connexion OpenVPN recevront prochainement par e-mail de nouveaux comptes OpenVPN.

    Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail et à procéder à la mise en place de ces nouveaux comptes dès leur réception afin de garantir la continuité de vos connexions VPN.

    Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement, L’équipe Hébergement

Past incidents

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Mise à jour de notre centre de service

7 months ago 2026-03-18 08:09 UTC
Fixed

Fixed

7 months ago 2026-03-18 08:09 UTC

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre veille, une vulnérabilité critique a été identifiée sur Service Now. Afin de la corriger dans les meilleurs délais, nous devons appliquer un patch sur notre version actuelle.
Cette mise à jour entraînera une indisponibilité du Centre de Services ce mercredi 18 mars de 12h30 à 13h. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

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