Orange Business La Fabrique Status

All systems are operational.

Last updated 3 days ago
    • Cloud Avenue Ready - Cloud Privé

      CAV Ready - Cloud Privé

      Operational
    • Cloud Avenue Ready - Cloud Public

      CAV Ready - Cloud Public

      Operational
    • Cloud Avenue SecNum

      Sites mutualisés

      Operational
    • Mails

      Mails

      Operational
    • Portail client

      Portail client

      Operational
    • Stockage

      Stockage

      Operational
    • Réseau

      Réseau

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    • Transit

      Transit

      Operational
    • Datacenter

      Datacenter

      Operational
    • Flexible Backup

      Flexible Backup

      Operational

Planned maintenance

  • Failles Critiques sur PHP

    5 days from now 2026-11-02 07:00 UTC
    Upcoming

    Bonjour,

    Deux failles critiques affectant les librairies PHP ont été dévoilées le 20/10 : CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619

    Les correctifs sont attendus pour la fin d'après midi du 21/10. Après un phase accélérée de vérification, nous déploierons les patchs sur les environnements dont nous avons la responsabilité. Nous préciserons les détails de cette opération dès que nous serons en mesure de le faire.

    A 17h ce jour, notre soc a pris en main les patchs des CVE et les appliquent sur des plateformes pour tester la non régression sur des version (php de 5.6 à 8.5, conformément à notre politique de sécurité et notre certification ISO27001. Si les tests sont positifs, la campagne de patching démarrera jeudi 22 octobre à 6h.

    A 15h ce jour, et en attendant la mise à disposition correctifs, sont mis en place les éléments de mitigation décrit dans la recommandation de CERT-FR décrit dans la publication https://cert.cyber.gouv.fr/alerte/CERTFR-2026-ALE-014/.

    N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de dysfonctionnement

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement.

    L'équipe Hébergement

  • Mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur

    3 weeks from now 2026-11-19 17:32 UTC
    Upcoming

    Madame, Monsieur,

    Dans le cadre de la maintenance régulière et du suivi de nos infrastructures, une mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur sera réalisée au cours des prochaines semaines.

    Pendant cette opération, quelques latences ou micro-coupures pourront être observées.

    Les clients disposant de la solution La Fabrique vRouteur et utilisant une connexion OpenVPN recevront prochainement par e-mail de nouveaux comptes OpenVPN.

    Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail et à procéder à la mise en place de ces nouveaux comptes dès leur réception afin de garantir la continuité de vos connexions VPN.

    Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement, L’équipe Hébergement

Past incidents

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Fixed

5 months ago 2026-05-11 14:52 UTC

Bonjour,

Nous poursuivons les campagnes de mise à jour de sécurité sur les vulnérabilités issues de la faille "Copy/Fail". Dans ce cadre, certains équipements de filtrage/routage réseaux vont devoir être redémarrés, générant une coupure de service de quelques minutes. Ces redémarrages sont prévus par vagues successives les 11 mai entre 18 et 19h, 12 mai ente 12 et 14h, lundi 18 mai et mardi 19 mai et mercredi 20 mai entre 20h et 23h.

Bien entendu, si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter nos équipes de support via le portail https://my.eolas.fr.

Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.

L'équipe Hébergement

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Fixed

5 months ago 2026-05-05 09:04 UTC

Bonjour,

La vulnérabilité "Copy/Fail" - CVE-2026-31431 - a été récemment dévoilée (https://copy.fail). Cette vulnérabilité affecte la plupart des systèmes linux et permet, à travers l'élévation de privilège de compromettre les serveurs et par conséquent de mettre en danger les applications et données qui y sont rattachées.

Au vu du risque qu'entraine cette faille sur l'intégrité et la confidentialité des données, nous avons initié une campagne de patching sans attendre. Nos outillages internes sont d'ores et déjà sécurisé. A partir de demain, mercredi 6 mai, et jusqu'au jeudi 14 mai, sont programmées des opérations matinales de mise à jour. Elles se dérouleront entre 5 et 9 heures du matin et concerneront l'ensemble des serveurs linux sous notre responsabilité et pour lesquels les patchs ont été livrés par les éditeurs. De fait, les environnements en situation d'obsolescence, sans aucun support éditeur, ne pourront donc pas bénéficier de mise à jour.

Par ailleurs, nous préconisons fortement à nos clients qui ne bénéficient pas de notre service de maintien en conditions opérationnelles de procéder aux déploiements des mises à jour sans plus attendre. Quoi qu'il en soit, nos équipes de support sont à votre disposition https://my.eolas.fr si vous des questions ou besoin d'assistance de notre part.

L'équipe Hébergement

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