Orange Business La Fabrique Status

All systems are operational.

Last updated 3 days ago

    • Cloud Avenue Ready - Cloud Privé

      CAV Ready - Cloud Privé

      Operational

    • Cloud Avenue Ready - Cloud Public

      CAV Ready - Cloud Public

      Operational

    • Cloud Avenue SecNum

      Sites mutualisés

      Operational

    • Mails

      Mails

      Operational

    • Portail client

      Portail client

      Operational

    • Stockage

      Stockage

      Operational

    • Réseau

      Réseau

      Operational

    • Transit

      Transit

      Operational

    • Datacenter

      Datacenter

      Operational

    • Flexible Backup

      Flexible Backup

      Operational

Planned maintenance

  • Failles Critiques sur PHP

    6 days from now 2026-11-02 07:00 UTC
    Upcoming

    Bonjour,

    Deux failles critiques affectant les librairies PHP ont été dévoilées le 20/10 : CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619

    Les correctifs sont attendus pour la fin d'après midi du 21/10. Après un phase accélérée de vérification, nous déploierons les patchs sur les environnements dont nous avons la responsabilité. Nous préciserons les détails de cette opération dès que nous serons en mesure de le faire.

    A 17h ce jour, notre soc a pris en main les patchs des CVE et les appliquent sur des plateformes pour tester la non régression sur des version (php de 5.6 à 8.5, conformément à notre politique de sécurité et notre certification ISO27001. Si les tests sont positifs, la campagne de patching démarrera jeudi 22 octobre à 6h.

    A 15h ce jour, et en attendant la mise à disposition correctifs, sont mis en place les éléments de mitigation décrit dans la recommandation de CERT-FR décrit dans la publication https://cert.cyber.gouv.fr/alerte/CERTFR-2026-ALE-014/.

    N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de dysfonctionnement

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement.

    L'équipe Hébergement

  • Mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur

    3 weeks from now 2026-11-19 17:32 UTC
    Upcoming

    Madame, Monsieur,

    Dans le cadre de la maintenance régulière et du suivi de nos infrastructures, une mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur sera réalisée au cours des prochaines semaines.

    Pendant cette opération, quelques latences ou micro-coupures pourront être observées.

    Les clients disposant de la solution La Fabrique vRouteur et utilisant une connexion OpenVPN recevront prochainement par e-mail de nouveaux comptes OpenVPN.

    Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail et à procéder à la mise en place de ces nouveaux comptes dès leur réception afin de garantir la continuité de vos connexions VPN.

    Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement, L’équipe Hébergement

Past incidents

No incidents reported.

Incident Centre de Service

3 months ago 2026-07-13 06:30 UTC
Fixed
Affected Components: Cloud Avenue Ready - Cloud Public

Fixed

3 months ago 2026-07-13 06:30 UTC

Bonjour,

Ce matin (13/07/26) entre 8h30 et 09:50 un incident a bloqué l'accès au Centre de Service / Service Now. L’intervention de nos équipes a permis de résoudre le problème. Pendant cet incident, aucune donnée n'a été perdue ou altérée à l'exception des saisies qui étaient en cours lors du redémarrage et qui n'auraient pas été enregistrées. Nous vous invitons à vérifier Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

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Maintenance Bastion 15/07/26

3 months ago 2026-07-08 15:59 UTC
Fixed
Affected Components: Cloud Avenue Ready - Cloud Public

Fixed

3 months ago 2026-07-08 15:59 UTC

Objet : Mise à jour de la solution Bastion

Bonjour,

Dans le cadre de la gestion de l'obsolescence, une maintenance sur notre solution de bastion est prévue le 15/07/26 prochain entre 20h et 22h. Durant l'opération, le service sera indisponible au maximum sur la totalité de cette plage horaire.

Merci de tester vos accès le 16/07 et de revenir vers nous si vous constatez des dysfonctionnements à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

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