Orange Business La Fabrique Status

All systems are operational.

Last updated 3 days ago

    • Cloud Avenue Ready - Cloud Privé

      CAV Ready - Cloud Privé

      Operational

    • Cloud Avenue Ready - Cloud Public

      CAV Ready - Cloud Public

      Operational

    • Cloud Avenue SecNum

      Sites mutualisés

      Operational

    • Mails

      Mails

      Operational

    • Portail client

      Portail client

      Operational

    • Stockage

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      Operational

    • Réseau

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      Operational

    • Transit

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      Operational

    • Datacenter

      Datacenter

      Operational

    • Flexible Backup

      Flexible Backup

      Operational

Planned maintenance

  • Failles Critiques sur PHP

    6 days from now 2026-11-02 07:00 UTC
    Upcoming

    Bonjour,

    Deux failles critiques affectant les librairies PHP ont été dévoilées le 20/10 : CVE-2026-109618 et CVE-2026-109619

    Les correctifs sont attendus pour la fin d'après midi du 21/10. Après un phase accélérée de vérification, nous déploierons les patchs sur les environnements dont nous avons la responsabilité. Nous préciserons les détails de cette opération dès que nous serons en mesure de le faire.

    A 17h ce jour, notre soc a pris en main les patchs des CVE et les appliquent sur des plateformes pour tester la non régression sur des version (php de 5.6 à 8.5, conformément à notre politique de sécurité et notre certification ISO27001. Si les tests sont positifs, la campagne de patching démarrera jeudi 22 octobre à 6h.

    A 15h ce jour, et en attendant la mise à disposition correctifs, sont mis en place les éléments de mitigation décrit dans la recommandation de CERT-FR décrit dans la publication https://cert.cyber.gouv.fr/alerte/CERTFR-2026-ALE-014/.

    N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de dysfonctionnement

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement.

    L'équipe Hébergement

  • Mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur

    3 weeks from now 2026-11-19 17:32 UTC
    Upcoming

    Madame, Monsieur,

    Dans le cadre de la maintenance régulière et du suivi de nos infrastructures, une mise à jour de la solution La Fabrique vRouteur sera réalisée au cours des prochaines semaines.

    Pendant cette opération, quelques latences ou micro-coupures pourront être observées.

    Les clients disposant de la solution La Fabrique vRouteur et utilisant une connexion OpenVPN recevront prochainement par e-mail de nouveaux comptes OpenVPN.

    Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail et à procéder à la mise en place de ces nouveaux comptes dès leur réception afin de garantir la continuité de vos connexions VPN.

    Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement, L’équipe Hébergement

Past incidents

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Incident Infrastructure

1 month ago 2026-09-17 04:50 UTC
Fixed

Fixed

1 month ago 2026-09-17 04:50 UTC

Bonjour,

Ce matin, un incident à provoqué une indisponibilité temporaire de quelques serveurs virtuel (VM). L'incident a démarré à 6h53. A 7h10, l'ensemble des VM impacté avait redémarré. Néanmoins certains services ont pris plus de temps à redevenir fonctionnels. A 7h53, 95% des services étaient opérationnels.

L'analyse de l'incident à montré une défaillance dans notre processus de mise à jour automatique. En effet, ce processus de gestion d'obsolescence système a été déployé sur un lot non concerné par l'opération prévue.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les conséquences de cet incident.

Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

L’équipe hébergement.

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