Incidents antérieurs

Objet : Mise à jour de nos équipements de monitoring

Dans le cadre de l’amélioration de nos services, une mise à jour de nos outils de monitoring est planifiée mardi 14/01/2020 de 10h à 11h. Durant cette intervention, notre portail web de suivi (http://centreon.eolas.fr/) ne sera pas accessible de nos clients.

Bien entendu, pendant toute la durée de cette maintenance, la surveillance de l'ensemble de nos services continuera d'être 100% opérationnelle .

Cordialement,

L’équipe hébergement.

Objet : Mise à jour de PDU

Bonjour,

Dans le cadre de l’amélioration de nos infrastructures, une opération visant à remplacer un PDU (Power Distribution Unit) sur une baie sera réalisée le 07 janvier à partir de 7h du matin. Cette intervention n'occasionnera aucune coupure de service ni ralentissement.

Cordialement, L’équipe hébergement.

Bonjour,

Le vendredi 27 décembre, à 10h00, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). Ces VM ont alors redémarrées automatiquement sur un ESXi fonctionnel. A 10h16, la situation était revenue à la normale.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement