Tous les systèmes sont opérationnels
Maintenance Planifiée
Mise à jour de notre centre de service

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre amélioration continue et pour suivre le cycle de maintenance de l'éditeur, nous mettons en œuvre une nouvelle version du Centre de Services.

Cette mise à jour entraînera une indisponibilité ce mecredi 4 février de 19h à minuit. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

Incidents antérieurs

mardi 6 avril 2021

Aucun incident signalé

lundi 5 avril 2021

Aucun incident signalé

dimanche 4 avril 2021

Aucun incident signalé

samedi 3 avril 2021

Aucun incident signalé

vendredi 2 avril 2021

Aucun incident signalé

jeudi 1 avril 2021

Aucun incident signalé

mercredi 31 mars 2021

Aucun incident signalé

mardi 30 mars 2021

Cloud Avenue Ready - Cloud Public Incident virtualisation

Bonjour,

Le 30/03 à 13h40, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes (d’astreinte) sur le cluster concerné a permis de corriger le problème. A 13h53, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

lundi 29 mars 2021

Aucun incident signalé

dimanche 28 mars 2021

Aucun incident signalé

samedi 27 mars 2021

Aucun incident signalé

vendredi 26 mars 2021

Aucun incident signalé

jeudi 25 mars 2021

Aucun incident signalé

mercredi 24 mars 2021

Aucun incident signalé

mardi 23 mars 2021

Aucun incident signalé