Tous les systèmes sont opérationnels
Maintenance Planifiée
Mise à jour de notre centre de service

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre amélioration continue et pour suivre le cycle de maintenance de l'éditeur, nous mettons en œuvre une nouvelle version du Centre de Services.

Cette mise à jour entraînera une indisponibilité ce mecredi 4 février de 19h à minuit. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

Incidents antérieurs

mardi 20 avril 2021

Aucun incident signalé

lundi 19 avril 2021

Cloud Avenue Ready - Cloud Public Incident virtualisation

Bonjour,

Ce lundi 19 avril à 14h32, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué une perte de stockage de plusieurs VMs (machines virtuelles). Cet incident n'a pas généré d'indisponibilité immédiate sur les VMs impactées. L’intervention de nos équipes sur le cluster concerné a permis de corriger le problème via un redémarrage forcé des VMs impactées. A 15h13, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

dimanche 18 avril 2021

Aucun incident signalé

samedi 17 avril 2021

Aucun incident signalé

vendredi 16 avril 2021

Aucun incident signalé

jeudi 15 avril 2021

Aucun incident signalé

mercredi 14 avril 2021

Aucun incident signalé

mardi 13 avril 2021

Aucun incident signalé

lundi 12 avril 2021

Aucun incident signalé

dimanche 11 avril 2021

Aucun incident signalé

samedi 10 avril 2021

Aucun incident signalé

vendredi 9 avril 2021

Aucun incident signalé

jeudi 8 avril 2021

Aucun incident signalé

mercredi 7 avril 2021

Aucun incident signalé

mardi 6 avril 2021

Aucun incident signalé