Certains systèmes rencontrent des problèmes
Maintenance Planifiée
Cloud Avenue Ready - Poursuite du traitement de la Vulnérabilité "Copy/Fail"

Bonjour,

Nous poursuivons les campagnes de mise à jour de sécurité sur les vulnérabilités issues de la faille "Copy/Fail". Dans ce cadre, certains équipements de filtrage/routage réseaux vont devoir être redémarrés, générant une coupure de service de quelques minutes. Ces redémarrages sont prévus par vagues successives les 11 mai entre 18 et 19h, 12 mai ente 12 et 14h, lundi 18 mai et mardi 19 mai entre 20h et 23h.

Bien entendu, si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter nos équipes de support via le portail https://my.eolas.fr.

Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.

L'équipe Hébergement

Incidents antérieurs

samedi 31 décembre 2022

Mise à jour de nos équipements réseau, planifé à il y a 3 ans

Objet : Maintenance Appliance Firewall/vRouter

Bonjour,

Dans le cadre de l’amélioration de nos infrastructures et de lutte contre l'obsolescence, nous lançons une campagne de mise à jour de nos équipements réseau (vRouter). Ces opérations peuvent provoquer des coupures de quelques secondes, pendant le redémarrage de l'équipement concerné. Ces maintenances se dérouleront par lots, sur le mois de novembre et décembre, les mardi et jeudi entre 12 et 14h.

Bien entendu, chacun de nos clients n'est concerné que par une seule plage de maintenance.

Cordialement,

L’équipe hébergement.

mardi 1 novembre 2022

Aucun incident signalé

lundi 31 octobre 2022

Aucun incident signalé

dimanche 30 octobre 2022

Aucun incident signalé

samedi 29 octobre 2022

Aucun incident signalé

vendredi 28 octobre 2022

Aucun incident signalé

jeudi 27 octobre 2022

Cloud Avenue Ready - Cloud Public Gestion des tickets par mail

Bonjour,

Nous rencontrons un incident sur la réception des mails entrants sur la boite aux lettres support@eolas.fr qui empêche la bonne intégration des retours par mail sur les tickets.

Nous vous remercions de passer systématiquement par le portail client pour vos mises à jour le temps qu’une solution fiable soit trouvée.

L'équipe hébergement

mercredi 26 octobre 2022

Aucun incident signalé

mardi 25 octobre 2022

Aucun incident signalé

lundi 24 octobre 2022

Aucun incident signalé

dimanche 23 octobre 2022

Aucun incident signalé

samedi 22 octobre 2022

Aucun incident signalé

vendredi 21 octobre 2022

Aucun incident signalé

jeudi 20 octobre 2022

Aucun incident signalé

mercredi 19 octobre 2022

Aucun incident signalé

mardi 18 octobre 2022

Aucun incident signalé