Tous les systèmes sont opérationnels
Maintenance Planifiée
Mise à jour de notre centre de service

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre amélioration continue et pour suivre le cycle de maintenance de l'éditeur, nous mettons en œuvre une nouvelle version du Centre de Services.

Cette mise à jour entraînera une indisponibilité ce mecredi 4 février de 19h à minuit. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

Incidents antérieurs

samedi 13 mai 2023

Aucun incident signalé

vendredi 12 mai 2023

Aucun incident signalé

jeudi 11 mai 2023

Aucun incident signalé

mercredi 10 mai 2023

Cloud Avenue Ready - Cloud Public Incident Cloud Privé Mutualisé

Bonjour,

Mercredi 10 mai à 15h55, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes sur le cluster concerné a permis de corriger le problème. A 17h23, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

mardi 9 mai 2023

Aucun incident signalé

lundi 8 mai 2023

Aucun incident signalé

dimanche 7 mai 2023

Aucun incident signalé

samedi 6 mai 2023

Aucun incident signalé

vendredi 5 mai 2023

Aucun incident signalé

jeudi 4 mai 2023

Aucun incident signalé

mercredi 3 mai 2023

Aucun incident signalé

mardi 2 mai 2023

Aucun incident signalé

lundi 1 mai 2023

Aucun incident signalé

dimanche 30 avril 2023

Aucun incident signalé

samedi 29 avril 2023

Aucun incident signalé