Tous les systèmes sont opérationnels
Maintenance Planifiée
Mise à jour de notre centre de service

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre amélioration continue et pour suivre le cycle de maintenance de l'éditeur, nous mettons en œuvre une nouvelle version du Centre de Services.

Cette mise à jour entraînera une indisponibilité ce mecredi 4 février de 19h à minuit. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

Incidents antérieurs

vendredi 30 août 2024

Aucun incident signalé

jeudi 29 août 2024

Aucun incident signalé

mercredi 28 août 2024

Aucun incident signalé

mardi 27 août 2024

Cloud Avenue Ready - Cloud Public [Cloud Avenue Ready - EOLAS] Incident virtualisation

Bonjour,

Le 27/08, à 10h12 un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes (d’astreinte) sur le cluster concerné a permis de corriger le problème. A 10h22, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

lundi 26 août 2024

Aucun incident signalé

dimanche 25 août 2024

Aucun incident signalé

samedi 24 août 2024

Aucun incident signalé

vendredi 23 août 2024

Aucun incident signalé

jeudi 22 août 2024

Aucun incident signalé

mercredi 21 août 2024

Aucun incident signalé

mardi 20 août 2024

Aucun incident signalé

lundi 19 août 2024

Aucun incident signalé

dimanche 18 août 2024

Aucun incident signalé

samedi 17 août 2024

Aucun incident signalé

vendredi 16 août 2024

Aucun incident signalé