Tous les systèmes sont opérationnels
Maintenance Planifiée
Mise à jour de notre centre de service

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre amélioration continue et pour suivre le cycle de maintenance de l'éditeur, nous mettons en œuvre une nouvelle version du Centre de Services.

Cette mise à jour entraînera une indisponibilité ce mecredi 4 février de 19h à minuit. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

Incidents antérieurs

vendredi 17 janvier 2025

Aucun incident signalé

jeudi 16 janvier 2025

Aucun incident signalé

mercredi 15 janvier 2025

Aucun incident signalé

mardi 14 janvier 2025

Aucun incident signalé

lundi 13 janvier 2025

Aucun incident signalé

dimanche 12 janvier 2025

Aucun incident signalé

samedi 11 janvier 2025

Aucun incident signalé

vendredi 10 janvier 2025

Aucun incident signalé

jeudi 9 janvier 2025

Aucun incident signalé

mercredi 8 janvier 2025

Cloud Avenue Ready - Cloud Public EOLAS - Portail support client inaccessible

Bonjour,

Notre portail client est actuellement inaccessible: le dépôt de tickets ne peut se faire. En cas de besoin urgent vous pouvez appeler directement le numéro d'astreinte en votre possession.

Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir le service au plus tôt.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. L'équipe Hébergement

mardi 7 janvier 2025

Aucun incident signalé

lundi 6 janvier 2025

Aucun incident signalé

dimanche 5 janvier 2025

Aucun incident signalé

samedi 4 janvier 2025

Aucun incident signalé

vendredi 3 janvier 2025

Aucun incident signalé