Certains systèmes rencontrent des problèmes
Maintenance Planifiée
Cloud Avenue Ready - Faille de sécurité sur les packages "NPM"

Bonjour,

Une faille de sécurité est actuellement exploitée de façon malveillante autour des packages "NPM". Cet élément est présent dans l'écosystème JavaScript et majoritairement dans les projets Web. L’impact est le vol de secrets, de clés (SSL, SSH) installés sur les serveurs et pc.

Sur notre périmètre interne, nous avons vérifié nos postes et renforcé les contrôles de notre EDR . tous nos projets de développement interne incluant ces packages ainsi que tous les déploiements depuis le 21/11/2025 ont été contrôlés. Nous ne sommes pas impactés par la vulnérabilité sur ces périmètres.

En tant que fournisseur Cloud, nous n’avons pas la connaissance de tous les projets de développement de nos clients incluant ces packages, nous ne connaissons que les serveurs installés avec le paquet NPM. Nous demandons à tous nos clients de faire une revue des projets CI/CD et des traces de déploiement avec leurs prestataires de maintenance applicative et de revenir vers nous si des serveurs hébergés devaient être impactés.

Pour plus d'information sur la vulnérabilité : https://www.wiz.io/blog/shai-hulud-2-0-ongoing-supply-chain-attack#which-actions-should-security-teams-take-42

Merci de votre implication

L'équipe Sécurité

Incidents antérieurs

lundi 22 septembre 2025

EOLAS - Performance dégradée - Portail support client

Bonjour,

Notre portail client fonctionne actuellement en mode dégradé et des lenteurs / blocages peuvent se faire ressentir. Si vous êtes concerné, il est nécessaire de vider le cache de votre navigateur puis de vous reconnecter. Nos équipes travaillent avec le support éditeur pour mettre en place un correctif, si votre session reste en erreur vous pouvez joindre nos équipes via le standard pour demander un déblocage manuel.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe Hébergement

dimanche 21 septembre 2025

Aucun incident signalé

samedi 20 septembre 2025

Aucun incident signalé

vendredi 19 septembre 2025

Aucun incident signalé

jeudi 18 septembre 2025

Aucun incident signalé

mercredi 17 septembre 2025

Aucun incident signalé

mardi 16 septembre 2025

Aucun incident signalé

lundi 15 septembre 2025

Aucun incident signalé

dimanche 14 septembre 2025

Aucun incident signalé

samedi 13 septembre 2025

Aucun incident signalé

vendredi 12 septembre 2025

Aucun incident signalé

jeudi 11 septembre 2025

Aucun incident signalé

mercredi 10 septembre 2025

Mise à jour de notre centre de service, planifé à il y a 3 mois

Objet : Mise à jour de notre centre de service

Bonjour,

Dans le cadre de notre amélioration continue et pour suivre le cycle de maintenance de l'éditeur, nous mettons en œuvre une nouvelle version du Centre de Services.

Cette mise à jour entraînera une indisponibilité ce mecredi 10 septembre de 19h à 22h. Une page de maintenance sera affichée pendant la durée de l'intervention.

Cette maintenance n'a bien sûr aucun impact sur la continuité de service des équipements et plateformes hébergées. Pour les clients disposant de contrats en 24*7 vous pourrez exceptionnellement joindre les numéros d'astreinte sans ouvrir de ticket y compris pour les demandes d'accès urgents au Datacenter.

Merci de revenir vers nous si vous constatez le moindre dysfonctionnement à l’issue de cette intervention.

Cordialement, L’équipe hébergement.

mardi 9 septembre 2025

Aucun incident signalé

lundi 8 septembre 2025

Aucun incident signalé