Incident virtualisation
1 year ago
2025-04-29 09:30 UTC
Fixed
Affected Components: Cloud Avenue SecNum
Fixed
1 year ago
2025-04-29 09:30 UTC
Bonjour,
le 29/04/25 vers 11:30, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué des indisponibilités sur plusieurs VM et une indisponibilité totale de la Base de données Service Now / outil de ticketting. L’intervention de nos équipes a permis de corriger le problème.
Les VMs concernées ont été migrées et redémarrées et les dernières VMs concernées ont redémarré à 12:40
Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement, L'équipe Hébergement