Incidents antérieurs

Bonjour,

Depuis le 19 juillet 2025 Microsoft a publié des correctifs pour une vulnérabilité de type "zero day" affectant le produit SharePoint. Cette vulnérabilité permet de prendre le contrôle du serveur sans qu'une authentification ne soit nécessaire.

Bulletin de l'ANSSI : https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2025-ALE-010/

Si une instance de MS SharePoint est déployée sur votre plateforme merci de revenir au plus vite vers nous pour le suivi de l'application des patchs de sécurité.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.

L'équipe Hébergement

Bonjour,

Mardi 5 Aout, un cluster de virtualisation a subit un incident qui a nécessité le redémarrage successif des hôtes du cluster. Cet incident a entrainé des indisponibilités temporaires sur quelques serveurs virtuels (VM) . L'incident a débuté à 16.00 et a été déclaré résolu à 19.30. Les serveurs virtuels hébergés sur le cluster ont pu être redémarré et testé. Aucune donnée n'a été altéré pendant l'incident.

Si toutefois vous constateriez des dysfonctionnements de vos services, n'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes, par ticket sur votre interface de support (https://my.eolas.fr/) ou via votre responsable de compte.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement,

L'équipe Hébergement

le 24/07/25 à 9h33, un incident réseau a impacté une partie des composants de la messagerie client (Webmail et back office) causant une forte instabilité du service. Nos équipes ont été mobilisées jusqu'à résolution de l'incident à 12h17 . Aucun mail n'a été perdu pendant l'incident. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés Cordialement, L'équipe Hébergement