mardi 5 août 2025

Cloud Public Eolas Cloud Avenue Ready : Incident de virtualisation

Bonjour,

Mardi 5 Aout, un cluster de virtualisation a subit un incident qui a nécessité le redémarrage successif des hôtes du cluster. Cet incident a entrainé des indisponibilités temporaires sur quelques serveurs virtuels (VM) . L'incident a débuté à 16.00 et a été déclaré résolu à 19.30. Les serveurs virtuels hébergés sur le cluster ont pu être redémarré et testé. Aucune donnée n'a été altéré pendant l'incident.

Si toutefois vous constateriez des dysfonctionnements de vos services, n'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes, par ticket sur votre interface de support (https://my.eolas.fr/) ou via votre responsable de compte.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement,

L'équipe Hébergement