Bonjour,
Une migration d'infrastructure, réalisée le 17 juillet et visant à optimiser et améliorer les performances, a eu comme conséquence de limiter les accès à des serveurs utilisés dans le cadre de l'offre "Flexible Backup". Cette limitation a pu engendrer des difficultés à réaliser vos sauvegardes ou à les restaurer.
La correction complète de ce problème a été validée ce lundi 20 juillet à 14h. En parallèle, nos équipes de supervision ont été sollicité pour renforcer la détection d'incident sur cette solution.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'équipe Hébergement
