Bonjour,
Ce matin, un incident à provoqué une indisponibilité temporaire de quelques serveurs virtuel (VM). L'incident a démarré à 6h53. A 7h10, l'ensemble des VM impacté avait redémarré. Néanmoins certains services ont pris plus de temps à redevenir fonctionnels. A 7h53, 95% des services étaient opérationnels.
L'analyse de l'incident à montré une défaillance dans notre processus de mise à jour automatique. En effet, ce processus de gestion d'obsolescence système a été déployé sur un lot non concerné par l'opération prévue.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les conséquences de cet incident.
Nos équipes restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
L’équipe hébergement.
