Incidents antérieurs

7 Avril 2021 : Mise à jour de nos équipements réseau

Bonjour,

Dans le cadre de l’amélioration de nos services, certains éléments de notre infrastructure réseau vont évoluer. Cette opération peut entrainer quelques latences et courtes coupures sur les plateformes concernées. Ces interventions auront lieu le 7 avril 2021 entre 6 et 7h du matin.

Merci de revenir vers nous si vous constatez des dysfonctionnements à l’issue de cette intervention.

Cordialement,

L’équipe hébergement.

Bonjour,

Le 30/03 à 13h40, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes (d’astreinte) sur le cluster concerné a permis de corriger le problème. A 13h53, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

Bonjour,

Nous constatons des lenteurs sur les e-mails envoyés depuis certains de nos serveurs. Tous les e-mail sont correctement acheminés mais la réception par leur destinataire peut être retardée.

Nos équipes sont actuellement en cours d'investigation pour comprendre la nature du problème.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés par ce problème.

L'équipe Hébergement

Bonjour,

Mardi 16 mars à 15h44, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes sur le cluster concerné a permis de corriger le problème. A 15h55, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement