Tous les systèmes sont opérationnels

Incidents antérieurs

dimanche 11 septembre 2022

Cloud Public Eolas Incident de Sécurité

Bonjour,

L'ensemble de nos services est maintenant opérationnel et sécurisé. Si malgré nos efforts, vous constatiez un dysfonctionnement n'hésitez pas à contacter nos équipes par ticket ou via notre service d'astreinte.

Cordialement,

L'équipe Hébergement

samedi 10 septembre 2022

Aucun incident signalé

vendredi 9 septembre 2022

Réseau Incident de sécurité

Bonjour

Les interventions se poursuivent ce week-end afin de rétablir les services qui n'ont pas été rétablit.

Soyez assuré de notre mobilisation,

Cordialement

L'équipe Hébergement

Réseau Incident de sécurité

Bonjour

Nos équipes sont toujours pleinement mobilisées et poursuivent leurs actions afin de rétablir l’ensemble des services.

Nous nous excusons auprès de nos clients concernés et vous remercions de votre patience

Cordialement

L'équipe Hébergement

Réseau Incident de sécurité

Bonjour,

Nous avons subi hier une intrusion informatique. A 17h, pour protéger les applications et les données de nos clients, nous avons décidé de couper une partie de nos services internet rendant indisponibles certaines solutions et sites internet hébergés sur nos infrastructures. Les services DNS ne sont pas impactés quant à eux.

A partir de 19h, nos équipes ont procédé au rétablissement progressif des services de nos clients. Ce matin, 50% des sites sont rétablis. L'intervention continue ce matin.

Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons de la gène occasionnée

Cordialement,

L'équipe Hébergement

jeudi 8 septembre 2022

Réseau Incident de sécurité

Près de 35% de nos plateformes touchées par l'incident ont été rétablies. L'intervention continue.

Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons de la gène occasionnée

Cordialement,

L'équipe Hébergement

Réseau Incident de sécurité

Nos équipes avancent pas à pas et sont toujours mobilisées pour un retour opérationnel de nos services.

Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons de la gène occasionnée

Cordialement,

L'équipe Hébergement

Réseau Incident de sécurité

Bonjour,

Les analyses de sécurité avancent plus lentement que nous le souhaitons, néanmoins, nous commençons à remettre en ligne les premières plateformes.

Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons de la gène occasionnée

Cordialement,

L'équipe Hébergement

Cloud Public Eolas Incident de sécurité

Bonjour,

Suite à un incident de sécurité en cours et de manière préventive nous venons de décider de couper une grande partie de nos services. Nous travaillons activement pour contrer cette malveillance. D'autres communications sont à suivre au fur et à mesure des évolutions.

Cordialement, L'équipe Hébergement

mercredi 7 septembre 2022

Aucun incident signalé

mardi 6 septembre 2022

Aucun incident signalé

lundi 5 septembre 2022

Aucun incident signalé

dimanche 4 septembre 2022

Aucun incident signalé

samedi 3 septembre 2022

Aucun incident signalé

vendredi 2 septembre 2022

Aucun incident signalé

jeudi 1 septembre 2022

Aucun incident signalé

mercredi 31 août 2022

Aucun incident signalé

mardi 30 août 2022

Aucun incident signalé

lundi 29 août 2022

Cloud Public Eolas Incident virtualisation

Bonjour,

le lundi 29/08 2022, à 23h07, un incident sur l’un de nos hôtes de virtualisation a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes (d’astreinte) sur le cluster concerné a permis de corriger le problème.

A 23h53, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

dimanche 28 août 2022

Aucun incident signalé