Thursday 25 April 2024

Cloud Public Eolas Incident stockage

Bonjour,

Le 25 avril à 7h00 , la saturation d'un Datastore (volume de stockage) a provoqué l’indisponibilité de plusieurs VMs (machines virtuelles). L’intervention de nos équipes (d’astreinte) sur les périmètre concerné a permis de corriger le problème. A 07h54, la situation est débloquée, nous redémarrons les VMs des plateformes impactées. A 08h03, retour à la normale. Les services des plateformes impactées ont été vérifiés par nos équipes et sont de nouveau opérationnels.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement