Certains systèmes rencontrent des problèmes

Incidents antérieurs

samedi 18 novembre 2023

Mise en place de la messagerie, planifé à il y a 11 mois

Bonjour,

La migration vers notre solution de messagerie a été effectuée mardi 7 novembre. Nous avons eu quelques artefacts lors de la mise en ligne. Certains problèmes peuvent être réglés aisément en suivant les FAQ suivant :

Comment se connecter au Webmail EOLAS ? : https://support.eolas.fr/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010161 Comment configurer Thunderbird en IMAP ou POP ? https://support.eolas.fr/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010148 Comment configurer Outlook avec IMAP ou POP ? https://support.eolas.fr/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010144 Guide Webmail EOLAS https://support.eolas.fr/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010139 Importer sa liste de Contact :
https://support.eolas.fr/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010176

Si malgré cela, vous rencontrez toujours des difficultés, merci de déposez un ticket à destination de nos équipes techniques : https://my.eolas.fr/

Merci de votre compréhension

L’équipe Hébergement

mardi 7 novembre 2023

Aucun incident signalé

lundi 6 novembre 2023

Aucun incident signalé

dimanche 5 novembre 2023

Aucun incident signalé

samedi 4 novembre 2023

Aucun incident signalé

vendredi 3 novembre 2023

Aucun incident signalé

jeudi 2 novembre 2023

Aucun incident signalé

mercredi 1 novembre 2023

Aucun incident signalé

mardi 31 octobre 2023

Aucun incident signalé

lundi 30 octobre 2023

Aucun incident signalé

dimanche 29 octobre 2023

Aucun incident signalé

samedi 28 octobre 2023

Cloud Public Eolas Incident FireWall

Bonjour,

Le 28/10/2023, un incident sur l’un de nos firewalls a provoqué des ralentissements puis une interruption partielle du trafic réseau. L’intervention de nos équipes a permis de corriger le problème. À 09h30, la situation était revenue à la normale pour l’ensemble des plateformes impactées.

Durant cette période, aucune donnée n'a été altérée, corrompue ou dérobée, seuls les accès depuis des connexions Internet ont été impactés.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

vendredi 27 octobre 2023

Aucun incident signalé

jeudi 26 octobre 2023

Aucun incident signalé

mercredi 25 octobre 2023

Réseau EOLAS - Incident Opérateur Réseau

Bonjour

Mercredi 25 octobre : Nous avons dû faire face à des disfonctionnements réseaux ce jour entre 14h13 et 14h31 en raison d’incident FranceIX qui font suite d’autres incidents rencontrés hier (problèmes situés en amont de nos infrastructures). Ces incidents ont donc pénalisés les opérateurs de nos clients transitant par FranceIX

Le lien a été désactivé et sera réactivé dans la soirée ou demain.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement, L'équipe Hébergement

mardi 24 octobre 2023

Aucun incident signalé